添加時(shí)間:2012/8/9 17:08:41 編輯:奇億網(wǎng)站建設公司
有人說(shuō):互聯(lián)網(wǎng)信息免費并非選擇,而是宿命。
有人說(shuō):互聯(lián)網(wǎng)的一切都與規模有關(guān)。
如果說(shuō):建立起一個(gè)龐大的用戶(hù)群,而簡(jiǎn)單的收取類(lèi)似會(huì )員費或者信息費,毫無(wú)疑問(wèn),這種商業(yè)模式必死無(wú)疑。
這件事情我們很容易理解,廉價(jià)的產(chǎn)品和免費的產(chǎn)品對于用戶(hù)來(lái)說(shuō),完全是兩個(gè)不同的概念。
以便宜近乎于零的收費來(lái)混淆用戶(hù)視聽(tīng),我們并不提倡,用戶(hù)是最聰明的人,選擇權在他們的手上,他們非常明白免費的意義,而且受不了“差不多免費”和免費這種心理上巨大差距給自己帶來(lái)的欺騙感。我們要清楚,用戶(hù)只是對這種便宜不去計較,而并非不去計量。
那我們如何去適應客戶(hù)不花錢(qián)即享受到了信息服務(wù),或者說(shuō)如何制定免費的商業(yè)策略?就真得需要花一番工夫。
世界是最簡(jiǎn)單的事情和最難的事情是什么你知道嗎?我現在給你解釋下。最簡(jiǎn)單的事情就是將你口袋里的錢(qián)裝到別人口袋里,最難的事情就是把別人的錢(qián)裝進(jìn)你的口袋里。你別說(shuō)你爸給你錢(qián)是最容易的事情。。。,等你進(jìn)入社會(huì )走向工作崗位,或者說(shuō)這一輩子都在為一件事情,就是“把別人的錢(qián)裝進(jìn)你的口袋”,你覺(jué)得簡(jiǎn)單嗎?
有一種便宜叫免費,有便宜誰(shuí)不愿占呢,你說(shuō)呢。不用掏錢(qián)給別人而享受服務(wù)或者物質(zhì),天上掉餡餅的好事誰(shuí)不愿意接受呢。的確如此,當人在免費面前完全失去了防御能力。不信,那下面給你說(shuō)道說(shuō)道。
360,這個(gè)詞不陌生吧。360安全衛士就是免費的始作俑者。360掌門(mén)人周鴻祎當年憑借“3721”網(wǎng)絡(luò )實(shí)名獲得“流氓軟件之父”的稱(chēng)號,紅得發(fā)紫,結果被雅虎檫了屁股,F在使用最廣泛的360安全衛士和360殺毒,攪亂了數十年平靜的殺毒市場(chǎng)。周鴻祎也憑借360的各種桌面入口客戶(hù)端挑戰了一個(gè)又一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭。QQ、百度、金山、搜狐等等都受到起騷擾和挑戰,其中3Q大站也成為中國互聯(lián)網(wǎng)中的一段傳奇故事,F在360又借手機打免費概念牌退出特供機,“0利潤”又攪渾了智能手機市場(chǎng)。生子當如孫仲謀,娶妻當如陰麗華,那經(jīng)商當如周鴻祎了,佩服?吹搅税,什么叫免費。奇虎360憑借免費在米國上市,收入成倍增長(cháng),你能不服嗎?罵360的不在少數,罵歸罵但人家做出來(lái)的業(yè)績(jì)有幾個(gè)人能做到呢。
征途,一款很多人玩過(guò)的免費網(wǎng)游,是大佬史玉柱的杰作。當年史玉柱經(jīng)商跌倒后,郁悶無(wú)比,宅在家里天天玩陳天橋的熱血傳奇,也好緩解下賣(mài)腦白金的辛苦。在游戲中,史玉柱深深感覺(jué)到一把“裁決”不好搞,一把“屠龍”的確是領(lǐng)袖的象征。游戲中生命是很脆弱的,錢(qián)是不好掙的,但有錢(qián)人不在乎花現實(shí)中的人民幣,這讓老史大為感嘆,這段時(shí)間這家伙也沒(méi)少買(mǎi)點(diǎn)卡。突然有天關(guān)了游戲要自己開(kāi)發(fā)游戲,要讓游戲免費,要讓所有人都來(lái)玩,要讓大多數玩家陪少數有錢(qián)的玩家玩,要讓有錢(qián)人玩好是最關(guān)鍵的。賺有錢(qián)人的錢(qián)成為征途的理念。之后的成績(jì)也驗證了史玉柱的想法,征途成為了網(wǎng)絡(luò )游戲行業(yè)的印鈔機。通過(guò)征途史玉柱再次成為中國的風(fēng)云人物。玩過(guò)征途的朋友都知道,征途的確是免費的,不要點(diǎn)卡,只要能上網(wǎng)就能玩。但游戲中的困難重重會(huì )讓你不斷的罵娘。打怪不掉錢(qián),掉裝備不帶色,物價(jià)超高等等原因,在游戲中一切都靠游戲幣來(lái)支持,僅僅靠掉裝備換來(lái)的游戲幣根本不能爽快的游戲。買(mǎi)裝備買(mǎi)游戲幣成為游戲的最佳選擇。本人也曾參與到征途某服務(wù)器新開(kāi)的沖級過(guò)程中,不到50級,一起的玩伴5人之中已有3人花費100人民幣買(mǎi)裝備。
這是兩個(gè)比較經(jīng)典的例子。當然互聯(lián)網(wǎng)和現實(shí)中都不乏因免費而成功的例子。
家樂(lè )福限量的免費U盤(pán)引得市民徹夜排隊等候;奧運會(huì )免費發(fā)放的套套;淘寶的免費試用;免費音樂(lè )、免費電影、免費域名、免費主機、免費相冊、免費空間、免費電話(huà)等等。一陣一陣的免費風(fēng)刮的民眾暈了頭,正所謂“亂花漸佳欲迷人眼”。
有人歡喜有人愁,在免費的背后大部分人付出的是徒勞,而免費策略的主角一般都能賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。只要你有誠意,將又甜又大的胡蘿卜掛出來(lái),讓一部分人嘗到甜頭,就有戲了。即便大部分人白白付出了努力,但只會(huì )抱怨自己運氣不好、電腦速度太慢、操作水平有待提高等等,而很少遷怒到服務(wù)提供方。因為免費讓大家失去了防御能力,好占便宜是人作為高級動(dòng)物的一種特性,就看你的手段高明不高明,心理陷阱設的好不好了。
因此, “戰略上藐視敵人,戰術(shù)上重視敵人”。是這樣的,不管你怎么做都要自信,但不能自大不能低估你的受眾的能力和智力。